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Häufig gestellte Fragen

Ich hätte gerne ein 80x40 cm Kissen mit meinem Bettbezug aber alle Sets sind nur mit dem 80x80 cm Kissen?

Leider ist es uns momentan aus logistisch Gründen nicht möglich das Kissen in den Bettwäsche Sets zu konfigurieren. Wenn ihr also ein 80x40 cm Kissen haben wollt müsst ihr euch ein 80x40 cm Kissen Set separat kaufen.

Wo wird cloudlinen Bettwäsche hergestellt?

Wir produzieren unsere Bettwäsche in einem Familienunternehmen in Israel. Auch wenn Ägypten für Ihre Baumwolle bekannt sind, sind es aber die Israelis, welche die Verarbeitung der Baumwolle perfektioniert haben.

Woher kommt eure Baumwolle?

Unsere Baumwolle kommt aus Ägypten, Indien und USA. Da wir öfter Lieferengpässe mit der Baumwolle aus Ägypten hatten haben wir uns eine weitere Alternative in Indien und in den USA gefunden. Die Baumwolle ist aber von der DNA der ägytischen Baumwolle identisch. Das wichtige bei der Baumwolle ist, dass sie extra-langstapelig ist. Das bedeutet das die Garne extra lang sind. Das macht die Bettwäsche weicher und stabiler.

Wie soll ich meine Bettwäsche waschen?

Da unsere Bettwäsche aus Baumwolle ist kann sie natürlich auf 60 Grad gewaschen werden aber wir empfehlen 40 Grad da zu heisses Waschen generell für Baumwolle nicht gut ist. Generell solltest du bei Baumwolle auch auf Weichspülmittel verzichten. Weichspülmittel sind weder gut für die Umwelt noch für Baumwolle, denn auch wenn sich die Wäsche dann noch weicher anfühlen kann ist das ein Chemischer Prozess der sich auf die Langlebigkeit der Bettwäsche auswirken kann.

Ist eure Bettwäsche Oekotex zertifiziert?

Ja klar! Das ist uns sehr wichtig. Hier ist unsere Kennungsnummer: STANDARD 100 by OEKO-TEX® #17.HUS.08214 Hohenstein.

Wie lange habe ich Garantie auf die Bettwäsche?

Wir sind sehr stolz auf die Herstellung unserer Produkte und die Expertise unserer Textilingenieure. Daher bieten wir 4 Jahre Garantie. Sollte deine Bettwäsche reißen oder sich irgendwelche Fäden lösen, melde dich bei uns und wir klären das Problem. Lässt sich der Fehler nicht beheben ersetzen wir das Produkt ohne Kosten.

 

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